Taisyklės ir naudojimosi sąlygos

1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios naudojimosi taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja svetainės www.robertomasazai.lt (toliau – Svetainė) naudojimą, rezervuojant masažo paslaugas internetu.
1.2. Svetainę valdo Robertas Trapeznikovas, vykdantis veiklą pagal verslo liudijimą Nr. KN014513-1 (toliau – Paslaugų teikėjas).
1.3. Naudodamiesi šia svetaine, Jūs (toliau – Vartotojas) patvirtinate, kad susipažinote su Taisyklėmis, sutinkate su jų nuostatomis ir įsipareigojate jų laikytis.

2. Paslaugų pobūdis
2.1. Svetainėje teikiama galimybė rezervuoti profesionalias masažo paslaugas internetu per išmanią rezervacijos sistemą.
2.2. Paslaugos teikiamos nurodytu laiku ir vietoje, kaip tai nurodyta rezervacijos metu.

3. Rezervacija
3.1. Vartotojas rezervaciją gali atlikti per Svetainėje veikiančią rezervacijos sistemą.
3.2. Rezervacijai būtina pateikti teisingus asmens duomenis – vardą, pavardę, kontaktinį telefono numerį ir (jei taikoma) el. pašto adresą.
3.3. Rezervacija įsigalioja tik gavus patvirtinimą iš Paslaugų teikėjo (automatinį ar el. paštu/telefonu).
3.4. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę atmesti ar perkelti rezervaciją dėl svarbių priežasčių (ligos, techninių kliūčių ar kitų force majeure atvejų), apie tai informavus Vartotoją.

4. Atšaukimo ir keitimo sąlygos
4.1. Rezervaciją galima atšaukti arba pakeisti likus ne mažiau kaip 24 val. iki paskirto laiko, informavus el. paštu ar telefonu.
4.2. Neatvykus į rezervuotą vizitą ar atšaukus mažiau nei prieš 24 val., gali būti taikomas mokestis už praleistą laiką arba apribotas tolimesnis naudojimasis paslaugomis.

5. Atsakomybė
5.1. Vartotojas privalo pateikti tikslius ir teisingus duomenis bei užtikrinti, kad jo sveikatos būklė leidžia naudotis masažo paslaugomis.
5.2. Paslaugų teikėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl Vartotojo nuslėptos ar nepateiktos informacijos apie sveikatos būklę.
5.3. Paslaugų teikėjas įsipareigoja laikytis konfidencialumo ir saugoti Vartotojų pateiktus asmens duomenis pagal Privatumo politiką.

6. Asmens duomenų apsauga
6.1. Visi Svetainėje pateikti Vartotojo duomenys tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir Privatumo politika.
6.2. Rezervacijos duomenys naudojami tik paslaugų teikimui ir administravimui.

7. Svetainės naudojimas
7.1. Draudžiama naudotis svetaine nesąžiningai, pažeidžiant teisės aktus ar kenkėjiškais tikslais (pvz., rezervuoti be tikslo naudotis paslauga).
7.2. Paslaugų teikėjas turi teisę laikinai arba visam laikui apriboti prieigą prie rezervacijų sistemų, jei nustatomas netinkamas naudojimas.

8. Baigiamosios nuostatos
8.1. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę bet kada keisti Taisykles, apie tai paskelbdamas Svetainėje.
8.2. Taisyklės taikomos visoms registruotoms rezervacijoms nuo jų paskelbimo dienos.
8.3. Dėl papildomos informacijos ar klausimų kreipkitės el. paštu: info@robertomasazai.lt

9. Mokėjimo sąlygos
9.1. Atsiskaityti už paslaugas galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis.
9.2. Visi atsiskaitymai vykdomi eurais (EUR).
9.3. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma, kurios paslaugas teikia Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.: 12268475).
9.4. Pateikus mokėjimą, rezervacija laikoma galutine tik gavus jos patvirtinimą el. paštu arba SMS žinute.